換貨及退款

客戶必須在收貨時檢查產品。

如有必要，您可在簽收後的7天內退貨，方法是將電子郵件發送至 hk@isgo.com（工作時間：週一至週五10:00-19:00）以及有缺陷部件的產品照片，包裝上的標籤，訂單號和產品代碼。

超過7天的任何退貨或退款要求都將被拒絕。

所有退貨/換貨將在經過良好檢查的基礎上進行，並確認其已磨損，改動，洗滌或損壞。 產品必須處於原始包裝狀態退還。 任何損壞，修改的產品均不能退還或退款。

所有退款將僅發給客戶用於原始購買的同一張信用卡或付款平台。

由退貨和換貨引起的所有運輸費用，將由客戶方承擔。